La battaglia pubblicitaria dei marchi di shampoo per accaparrarsi più clienti continua incessantemente con promesse spesso sensazionali che poi puntualmente (o quasi) vengono deluse. A far parlare in queste ore, però, non sono le aspettative disilluse, ma addirittura gli effetti catastrofici della linea Wen che, a quanto pare, ha causato una cospicua perdita di capelli di una parte delle donne che lo hanno provato. Possibile? Fosse stato solo un caso o poco più si sarebbe parlato di una eccezione poco significativa, ma questa volta sono più di duecento le ragazze che hanno messo sotto accusa il prodotto di Chaz Dean, celebre stilista di Los Angeles.
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“Altro che sensualità e morbidezza, questo shampoo mi ha fatto perdere i capelli“, “L’ho usato per quindici giorni e la mia chioma si sta sfoltendo, sono distrutta“, e ancora “Piango ogni notte: Wen ha fatto cadere parte dei miei capelli e ora non so cosa fare“, “Evitate come la peste la linea Wen, distrugge la chioma e sfibra i capelli“. Ecco alcuni dei messaggi postati sui social dalle numerose clienti, ma molte di esse non si sono limitate a questo e hanno denunciato il brand dello stilista per i gravi danni subiti dal cuoio capelluto. Un colpo da knock out che avrebbe messo in ginocchio chiunque, mentre Chaz Dean è sembrato essere davvero sicuro di sé e del suo prodotto tanto da rispondere a queste gravi accuse con un’affermazione che più di difesa sa di contrattacco: “Non è certo colpa mia se ci sono donne che hanno bisogno di attenzione: chissà che shampoo avranno usato in realtà o con cosa avranno mischiato il mio“.
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Poi ha abbassato il tiro, dicendo che il problema dello sfoltimento dei capelli ha riguardato solo una esigua fetta delle clienti che hanno utilizzato lo shampoo da lui prodotto. Una timida ammissione di colpa? Di certo non poteva far finta di niente ma, per quanto il motto “la miglior difesa è l’attacco” sia sempre valido, il proprietario di Wen con le sue parole rischia il danno e la beffa. Sarà in ogni caso un processo a chiarire se all’interno dello shampoo Wen siano contenute sostanze tossiche in grado di produrre conseguenze nocive sulla chioma. Intanto, sempre sui social, sono centinaia le donne che stanno prendendo le sue parti, affermando di trovarsi benissimo con il prodotto. Come andrà a finire?
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